시행일: 2026년 10월 8일
1. 적용 범위
BP Studio가 운영하는 bitpro의 유료 요금제(Pro 월 4,990원, 부가세 포함)에 적용돼요. 결제는 판매 대행사인 Paddle(Paddle.com Market Ltd)이 처리해요.
2. 14일 환불 보장
결제한 날부터 14일 안에 요청하면 이유와 상관없이 그 결제 금액 전액을 돌려드려요.
14일이 지난 결제는 환불되지 않지만, 해지하면 다음 달부터 결제되지 않아요.
3. 환불 요청 방법
contact@bpstudio.co.kr로 결제한 이메일 주소와 결제일을 보내 주세요. 결제 영수증 메일의 링크나 paddle.net에서 Paddle에 직접 요청할 수도 있어요.
환불은 결제한 수단으로 돌아가고, 카드사에 따라 영업일 기준 3~10일 걸려요.
4. 구독 해지
결제 영수증 메일의 구독 관리 링크에서 언제든 해지할 수 있어요. 메일로 요청해도 해지해 드려요.
해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 Pro를 쓸 수 있고, 그다음 결제부터 청구되지 않아요.
5. 문의
환불·결제 문의: contact@bpstudio.co.kr